REPORTE CARTERA DE CLIENTES

F:\fuente\Seguimientos Yenifer 2\02_CENTRO DE PROYECTOS\

El proyecto involucra de manera directa al área de Contabilidad, al área de Cobranzas y al área de Informática. Cada una de estas áreas cumple un rol clave en la generación, validación, uso y control de la información de cartera de clientes, así como en el desarrollo y optimización de los reportes sistémicos requeridos.

Garantizar la integridad, confiabilidad y consistencia del reporte de cartera de clientes, asegurando que los saldos reflejados correspondan fielmente a la información registrada en el sistema y eliminando la necesidad de ajustes manuales posteriores.

Optimizar el reporte de cartera generado desde el sistema.

Eliminar las intervenciones manuales por parte del área de Cobranzas que modifiquen los saldos del reporte original del sistema.

Asegurar que la conciliación de cartera enviada al área contable se base exclusivamente en información sistémica.

Reducir tiempos operativos, reprocesos y riesgos de error en el proceso de conciliación.

Fortalecer los controles internos y la trazabilidad de la información de cartera.

El proceso actual de conciliación de cartera resulta altamente demandante en tiempo y esfuerzo, debido tanto a la demora en la generación del reporte desde el sistema como a los ajustes y verificaciones manuales posteriores. Esta situación incrementa el riesgo de errores, inconsistencias y pérdida de confiabilidad de la información, además de dificultar los procesos de control, auditoría y toma de decisiones.
La optimización del reporte y la eliminación de manipulaciones manuales permitirán contar con información confiable, oportuna y alineada a los registros del sistema.

Reducción significativa del tiempo dedicado a la conciliación de cartera.

Disminución de errores y reprocesos manuales.

Mayor confiabilidad y transparencia de la información financiera.

Mejora en los controles internos y en la preparación para auditorías.

Información oportuna y consistente para la toma de decisiones.

Relevamiento del proceso actual y definición de requerimientos.

Coordinación con el área de Informática.

Desarrollo y pruebas del reporte optimizado.

Validación del reporte por las áreas involucradas.

Implementación y puesta en producción.

Una vez desarrollado el reporte optimizado, la conciliación de cartera se realizará utilizando exclusivamente la información generada por el sistema. El área de Cobranzas dejará de realizar ajustes manuales sobre los saldos, y el reporte será utilizado como base única para el envío de información al área contable. Se establecerán controles y validaciones periódicas para asegurar la correcta generación de los saldos.

Recursos humanos de las áreas de Contabilidad, Cobranzas e Informática.

Sistema ERP y herramientas de reporte existentes.

Tiempo de análisis, pruebas y validación del nuevo reporte.

Retrasos en el desarrollo del reporte por parte del área de Informática.

Resistencia al cambio por parte de los usuarios del proceso actual.

Definición incompleta de requerimientos que genere retrabajos.