RSE - PROCESOS

F:\fuente\Seguimientos Yenifer 2\02_CENTRO DE PROYECTOS\MEJORA DE PROCESOS\Estandarización

Participan en este proyecto las áreas de Contabilidad, O&M, Administración, Tesorería y Responsabilidad Social Empresarial, además del Departamento de Proyectos, que coordina el relevamiento y documentación de los procesos.

Estandarizar los procesos vinculados a la gestión de pagos de Responsabilidad Social Empresarial, garantizando la trazabilidad, transparencia y cumplimiento de las políticas internas y normativas aplicables.

Relevar el flujo completo del proceso de pagos de RSE, identificando responsables y puntos de control.

Elaborar un procedimiento formal documentado que refleje las etapas operativas y administrativas del proceso.

Definir políticas claras que orienten las decisiones y responsabilidades dentro del marco de RSE.

Fortalecer la coordinación entre las áreas involucradas para optimizar tiempos y minimizar riesgos de errores o duplicaciones.

Actualmente, los pagos relacionados con acciones de Responsabilidad Social Empresarial carecen de un procedimiento formalmente documentado y unificado. Esto genera disparidad de criterios y dependencia del conocimiento operativo de los funcionarios. La implementación de este proyecto permitirá estandarizar la gestión, mejorar la transparencia en la ejecución de fondos y facilitar la rendición de cuentas, asegurando además la sostenibilidad de las acciones de RSE dentro de la organización.

Procesos estandarizados y transparentes.

Mayor control y trazabilidad de los pagos de RSE.

Reducción de errores administrativos.

Mejora en la comunicación interdepartamental.

Base documental que facilite futuras auditorías y capacitaciones.

Etapa 1 – Relevamiento de procesos: Identificación y mapeo de actividades actuales.

Etapa 2 – Análisis y diseño: Definición de flujos, roles y controles.

Etapa 3 – Redacción del procedimiento y políticas: Documentación formal.

Etapa 4 – Revisión y validación: Presentación y ajustes junto a las áreas involucradas.

Etapa 5 – Firma y aprobación final: Oficialización del procedimiento.

Una vez firmado el procedimiento, se prevé su implementación mediante la socialización con los funcionarios involucrados, capacitaciones internas y publicación en los canales institucionales. El área de Proyectos acompañará las primeras ejecuciones para asegurar el correcto cumplimiento y la adopción de las nuevas directrices.

Recursos humanos de las áreas participantes, tiempo de reuniones de relevamiento y validación, herramientas ofimáticas para la elaboración de la documentación y apoyo del equipo de Proyectos para la coordinación y seguimiento.

Demoras en la validación por parte de las áreas involucradas.

Falta de disponibilidad de información o documentación previa.

Resistencia al cambio por parte del personal operativo.

El proyecto se encuentra en sus últimos pasos, en etapa de firma del procedimiento redactado, tras haber culminado la revisión y validación por todas las áreas involucradas.